La notizia in sintesi
- Forum Banca si terrà il 6 ottobre al Superstudio Più di Milano
- L’intelligenza artificiale sarà al centro della 19ª edizione dell’evento
- Attesi oltre 900 partecipanti, 160 speaker e rappresentanti di 200 istituti bancari
- Il programma include sessioni su wealth management, cybersecurity e identità digitale
Il rapporto tra decisioni umane e algoritmi, l’impiego dell’intelligenza artificiale nei servizi bancari e l’evoluzione della gestione patrimoniale saranno al centro di Forum Banca 2026, in programma il 6 ottobre al Superstudio Più di Milano. La manifestazione, organizzata da iKN Italy e giunta alla diciannovesima edizione, riunirà banche, fintech, imprese tecnologiche e professionisti del settore.
Secondo le previsioni diffuse dagli organizzatori, sono attesi oltre 900 partecipanti, più di 160 relatori, rappresentanti di 200 istituti bancari e 120 fornitori di tecnologia. Il programma affronterà anche cybersecurity, pagamenti, compliance, gestione dei rischi, processi operativi, esperienza del cliente, euro digitale e identità digitale.
Il tema scelto per l’edizione 2026 è il confine tra responsabilità delle persone e sistemi automatizzati. A fare da contesto è un dato dell’Ipsos AI Monitor 2026: il 61% degli italiani dichiara di fidarsi delle aziende che usano l’intelligenza artificiale per proteggere i dati personali, a fronte di una media globale del 47%. Nella stessa rilevazione, però, il 54% degli intervistati italiani afferma di comprendere bene l’AI, contro il 72% rilevato nella media dei 32 Paesi coinvolti.
AI, dati e servizi bancari
La plenaria di apertura sarà dedicata agli equilibri tra intelligenza artificiale, euro digitale, wealth management e identità digitale. Tra gli interventi previsti figurano Marco Ditta, Responsabile Data & Artificial Intelligence di Intesa Sanpaolo, Adolfo Pellegrino, Chief Innovation Officer di Banco BPM Group, e Andrea Tessera, Managing Director della Direzione Digital Banking di Banca Sella.
Il programma prevede inoltre sessioni sull’uso dell’AI nella relazione con la clientela, nei controlli interni e nella gestione del credito. Vittorio Tartarini, Customer Analytics & AI Leader – Commercial Banking di Credito Emiliano, interverrà sui dati applicati alla conoscenza dei clienti. Andrea Cirillo, Head of Audit Data and Advanced Analytics di Intesa Sanpaolo, porterà invece un contributo sull’impiego di dati e analisi avanzate nelle attività di audit.
Un appuntamento specifico riguarderà l’applicazione dell’intelligenza artificiale ai crediti deteriorati. Davide Micheli, Responsabile Ufficio AI – Technical Factory di Banco Desio, parteciperà al confronto sulle opportunità e sui rischi legati alla digitalizzazione della gestione del credito.
La personalizzazione delle offerte bancarie e l’integrazione fra canali fisici e digitali saranno affrontate in una tavola rotonda con Gianluca Maruzzella, CEO e co-founder di indigo.ai, e Giuseppe Mauro Scarpati, Senior Account Executive – Sales Lead for Customer Intelligence, Marketing Decisioning & AI di SAS. Il dibattito riguarderà anche l’impiego della tecnologia nella protezione dei dati e nella relazione con i clienti.
Spazio al wealth management e ai casi internazionali
Tra le novità dell’edizione figura un’area tematica dedicata al wealth management, che entra anche nelle categorie dei Banking Award. Il confronto sulla gestione dei grandi patrimoni coinvolgerà Alberto Lionello Martini, Head of Wealth Management di Banca Mediolanum; Renato Miraglia, Head of Wealth Management & Private Banking – Italy di UniCredit; e Gianluca Serafini, Condirettore Generale di Fideuram – Intesa Sanpaolo Private Banking.
Le sessioni previste discuteranno l’evoluzione della consulenza alla clientela private, i modelli digitali ibridi e il possibile utilizzo dell’AI come strumento di supporto per i banker. L’attenzione sarà rivolta alla personalizzazione dei servizi e al rapporto tra tecnologia e consulenza.
Il programma ospiterà anche esperienze da Svizzera, Francia e Azerbaijan. Lorenzo D’Ambrosi, Regional Information Security Officer di Rothschild & Co Bank AG, parlerà di cybersecurity e resilienza. Rukhsara Babayeva, CX Analytic and Research Chapter Lead di Bir Ecosystem, porterà un intervento su customer experience, dati e AI predittiva.
Sul Banking Innovation Stage sono annunciati Alexandre Harkous, Founder & CEO della francese AirFund, sul digitale applicato ai private market; Kelly Kirsch, Directeur Général ESG Europe di ESG.AI, sull’uso dell’AI nel reporting ESG; e Micaela Escribano Bernard, Head of Business Development Italy di Meelo, sui processi KYC e KYB, con riferimento a compliance e prevenzione delle frodi.
Esperienze interattive e confronto tra professionisti
Accanto alle sessioni di lavoro, Forum Banca introdurrà una VR Arena dedicata alla realtà virtuale e la Time Machine, un’esperienza nella quale i partecipanti potranno lasciare previsioni sul futuro del settore da riascoltare nell’edizione del 2027. Sono previsti inoltre CIO Hub, CISO Hub e CXO Hub, incontri tra professionisti con responsabilità nei sistemi informativi, nella sicurezza e nell’esperienza del cliente.
L’agenda completa e le informazioni sull’evento sono disponibili sul sito di Forum Banca 2026. L’iniziativa concentra in una sola giornata i temi che stanno incidendo sull’organizzazione delle banche e sul modo in cui vengono progettati servizi, controlli e relazioni con la clientela.
Storico esperto di Digital Journalism e creatore di Immediapress la prima Digital Forwarding Agency italiana poi ceduta al Gruppo ADNkronos, evangelista di Internet dai tempi di Mozilla e poi antesignano (ora pentito) dei social media in italia, Bitcoiner Evangelist, portatore sano di Ethereum e Miner di crypto da tempi non sospetti. Sono a dir poco un entusiasta della vita, e già questo non è poco. Intimamente illuminato dalla Cultura Life-Hacking, nonchè per sempre ed indissolubilmente Geek, giocosamente Runner e olisticamente golfista. #senzatimore è da decenni il mio hashtag e significa il coraggio di affrontare l’ignoto. Senza Timore. Appunto
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